Как недобросовестные строители обманывают своих клиентов и чем мы отличаемся от таких «специалистов»

Способ #1
Закрытие (оплата) строительных работ «по факту»
На объект перед заключением договора подряда приезжает замерщик и производит дефектование объекта с калькуляцией объёмов работ. Поле чего в смете и договоре ( как правило мелким шрифтом) будет прописана фраза примерно следующего содержания: «оплата работ производится согласно утверждённым сметным расценкам по фактическому объёму выполненных работ» — это значит, что в смете (для её занижения ) может быть указано любое количество квадратных метров или другой единицы измерения отличных от фактического. К примеру смета по укладке плитки на стены площадью 30 кв.м. Сильно отличается от сметы по укладке плитки площадью 49 кв.м.
Наша компания полностью страхует своего клиента от таких «сюрпризов», так как сметная стоимость в нашей компании является окончательной, а если фактический объём будет отличатся от того объёма который указан в смете, дополнительные работы будут выполнены бесплатно ( за наш счёт) — именно для этого на объект мы присылаем не «замерщика», а квалифицированного прораба.

Способ #2
Составление сметы без учёта материалов
Опытные строители никогда не будут работать с материалами заказчика. Суть состоит в том, что на работу с использованием материалов привезенным посторонним лицом ни один адекватный строитель не может дать гарантию. ( исключения даются для финишных декоративных материалов или эксклюзивных атрибутов помещения)
Также заказчик на практике никогда не сможет подвозить материалы на объект тогда когда это необходимо строителям. Если материалы привозит заказчик зачастую случаются конфликтные ситуации по поводу качества и состояния материала( брак, дефекты, размеры и прочее)
Строители в свою очередь будут требовать доплату за погрузо-разгрузочные работы, инструмент и расходные материалы ( и от части будут правы)
Наша компания работает только со своими сертифицированными материалами и оборудованием. Мы имеем свой собственный транспорт для их доставки.

Способ #3
Сокрытие или расплывчатая формулировка наименования применяемого материала в смете
Очень часто строители для извлечения максимальной выгоды используют строительные материалы низкого качества ( когда в тоже время в смете «заложены» качественные ресурсы)
Тут всё очень просто: в сметной позиции должно быть подробно прописано наименование материала, например: устройство рулонной гидроизоляции из направляемых рулонных материалов плотностью не ниже 4,5 кг/кв.м. на основе стеклоткани в один слой с предварительным нанесением праймера готового за один раз.
А так она выглядеть не должна: «нанесение гидроизоляции» — какой, сколько слоёв?
Разница в цене будет минимум — 2 РАЗА!
Сметы составленные нашей компанией содержат всю необходимую информацию о применяемых материалах и используемом оборудовании.

Способ# 4
Скрытые платежи
Очень часто после завершения работ строители преподносят клиенту ещё один ( как правило небольшой) счёт на «накладные расходы» — доставка материалов, расходный инструмент, недостающие материалы ( которые никто и не видел), вывоз мусора — платить или не платить тут каждый решает сам.
Практика нашей компании — окончательная и фиксированная стоимость работ ( за исключением случаев, когда в процессе клиент сам решает что-либо добавить или изменить)

Способ#5
Завышенная сметная стоимость
Здесь вопрос очень тонкий — так как сметная позиция может оказаться высокой в том случае если она подразумевает выполнение большого спектра подготовительных работ ( как правило об этом пишут в смете)
Например: под позицией «укладка плитки» может скрываться укладка плитки на стены в подвале без затирки швов за 500 руб / кв.м. или укладка штучной мозаики на колонны за 1200 руб /кв.м.
Для понимания ценовой политики достаточно позвонить в 2-3 организации и уточнить цену ( как правило разброс цен составляет не более 5-15 %)
Ценовая политика нашей компании тщательным образом мониторится и корректируется находясь в среднем ценовом диапазоне.

Способ# 6
При средней или завышенной ценовой политике использование неквалифицированной рабочей силы.

Тут всё очень просто:
Для встречи с клиентом выезжает «представитель» славянской наружности, а после подписания договора на объект завозятся мигранты из стран средней Азии. И клиенту очень повезёт если у привезённых специалистов будет хоть какой-то опыт строительных работ.

В нашей компании работаю исключительно граждане Российской Федерации постоянно проживающие в Москве и Московской области ( как правило это жители г. Зеленограда и г.Химки)

Способ#7
Перепродажа заказа
Случается довольно часто — это происходит когда у человека который приехал на встречу к клиенту и фирмы то никакой нет. Он просто выступает в роли посредника. И «перепродаются» такие объекты как правило с удержанием 50-70 % от общей цены договора. Естественно строители которые «купили» у посредника вашу работу за 300 тыс.руб. вместо положенного миллиона не будут себя утруждать качественной работой.
Выявить такую «схему» можно только если посредник появляется на объекте постоянно с разными людьми и всё никак не приступает к работе ( скорее всего происходит фаза переговоров между посредником и рабочими которые должны взяться за этот заказ)
В нашей компании принципиально не существует практики субподряда и иных схем. Все работы выполняется исключительно специалистами нашей компании и при помощи оборудования которое находится в собственности компании.

Способ# 8
Завышение объёмов работ
Как правило это незначительное завышение объёмов работ о 3 до 10 %
это может быть как простой арифметической ошибкой так и заведомо «схемой» обмана.
Для решения данного вопроса достаточно самостоятельно проверить выборочно несколько сметных позиций. Но усугублять при выявлении расхождения в несколько квадратных метров тоже не стоит, так как строителям зачастую приходится выполнять множество мелких неоплачиваемых работ.

Специалисты нашей компании производят замеры использую высокоточное и калиброванное оборудование, в следствии чего максимальная погрешность измерений объёмов работ не превышает 0,5%.

В данной статье мы рассмотрели типовые и законные схемы обмана недобросовестными строителями. Надеемся, что смогли уберечь хотя-бы несколько клиентов от встречи с «горе-строителями»